菲律宾到香港的快递发错货或质量问题的解决方案主要包括联系买家核实情况、协商退货或换货、以及要求快递公司承担责任。
首先，联系买家核实情况：
当发现发错货或商品存在质量问题时，卖家应第一时间联系买家，核实具体情况。如果买家能提供相关证据，如照片等，最好一并收集，以便后续处理1。
其次，协商退货或换货：
- 退货：如果买家同意退货，卖家可以提供退货地址和退货面单。退货成功后，卖家应承担来回运费，并对买家进行补偿1。
- 换货：若买家希望换货，卖家可以在海外仓系统下单，通知国外发货。海外操作人员收到退回的货物后会进行检查，然后重新上架销售，并发给买家新的商品2。
最后，要求快递公司承担责任：
如果是快递公司的责任导致的发错货或商品损坏，卖家可以要求快递公司承担责任，包括赔偿损失、重新发货等。法律依据为《中华人民共和国邮政法》的相关规定，未保价的快件丢失、损毁或内件短少的，快递公司应按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；保价的快件则按照保价额赔偿3。
在处理此类问题时，卖家应保持与买家的良好沟通，确保买家的权益不受损害，同时也保护自身的利益。同时，选择服务质量好、操作规范的快递公司也可以减少此类问题的发生